Translation China

FAQ

Часто задаваемые вопросы

51 авторитетный ответ о ценах, качестве, заверенном переводе, устном переводе, срочных работах и ​​оплате. 23-летний опыт работы в бюро переводов в Гуанчжоу.

Цены

  • Сколько стоит перевод с китайского на английский?

    Стоимость нашего стандартного перевода с китайского на английский начинается от 100 йен за 1000 китайских иероглифов для общих документов, 180 йен для специализированного делового или технического контента и 300 йен для публикаций. Английский → китайский немного дешевле: 90/150/280 иен. Окончательная цена зависит от сложности темы, сроков и объема. Котировки всегда бесплатны.
  • В чем разница между уровнями «Стандартный», «Специализированный» и «Публикация»?

    Standard обрабатывает повседневные деловые документы, внутренние ссылки и рутинную переписку — точно и бегло. Specialized охватывает контракты, технические характеристики, медицинские и финансовые документы с использованием точной отраслевой терминологии и повторной проверки. Публикация предназначена для брошюр, веб-сайтов, патентов, сертификатов и любых внешних копий — включает редактирование носителем языка и многоэтапный контроль качества.
  • Предлагаете ли вы скидки за объем?

    Да. При заказе более 30 000 символов предоставляется скидка 10%; при заказе более 100 000 символов скидка 15%. Для постоянного партнерства и годовых контрактов мы можем вести дальнейшие переговоры. Долгосрочные клиенты также получают приоритетное планирование и фиксированные тарифы.
  • Как рассчитывается количество слов?

    Мы подсчитываем китайские иероглифы с помощью встроенного в Microsoft Word инструмента подсчета слов (Инструменты → Подсчет слов → 字数). На 1000 китайских иероглифов является отраслевым стандартом в Китае. При переводах с иностранного языка на иностранный мы учитываем символы исходного языка.
  • Есть ли доплата за срочные работы?

    Да. Обычная обработка составляет примерно 3000-5000 китайских иероглифов в день на одного переводчика. При скорости 1,5× — +30%, при скорости 2× — +50%, а при доставке в тот же день — +100%. Мы всегда сообщаем вам сумму доплаты перед началом работы.
  • Сколько стоит перевод сертификата?

    За сертификаты (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, диплом, лицензию на ведение бизнеса и т. д.) взимается плата за каждый документ, обычно 50–120 йен в зависимости от языка и сложности. За заверенные переводы с печатью нашей компании и удостоверениями переводчика добавляется 30 иен за официальную печать за документ.
  • Включают ли предложения налоги и счета-фактуры?

    Котировки указаны в юанях без учета налогов. Если вам нужен фапьяо (официальный налоговый счет), мы добавляем 6% к специальному счету-фактуре (专票) или 3% к общему счету-фактуре (普票). Большинству корпоративных клиентов требуется fapiao — сообщите нам об этом заранее.
  • Как долго действует предложение?

    Стандартные котировки действительны в течение 30 дней с момента выпуска. Ценовые предложения для редких языков или крупных проектов (>200 тыс. символов) могут иметь более короткий срок действия из-за наличия переводчика. Фиксированные ставки гарантированы для годовых контрактов.

Качество

  • Как вы обеспечиваете качество перевода?

    Каждый проект проходит многоступенчатый контроль качества: подбор переводчиков по тематике, подготовка глоссария, перевод, проверка независимым редактором, контроль качества и передача клиенту. Мы предоставляем профессиональные переводческие услуги с 2003 года.
  • Кто переводит мои документы?

    У нас есть собственная команда и проверенный пул из более чем 600 специалистов-переводчиков по всему миру. Задание зависит от тематики (юридическая, медицинская, техническая, маркетинговая и т.д.) и родного языка переводчика. Для китайского→иностранного языка мы используем носителей целевого языка; для иностранного → китайского языка мы используем переводчиков-носителей китайского языка с глубоким знанием целевого языка.
  • Будет ли носитель языка проверять мой перевод?

    Да для уровней Specialized и Publication. Стандартный уровень имеет один пропуск компетентного переводчика. Specialized добавляет старшего рецензента в той же области. Публикация добавляет редактор для носителей языка и финальный контроль качества. Мы также можем добавить отдельный слой корректуры, если вам нужны файлы, готовые для камеры.
  • Как вы обращаетесь с технической или отраслевой терминологией?

    Прежде чем начать, мы запрашиваем любые справочные материалы, глоссарии, предыдущие переводы или предпочтения в терминах. Мы создаем глоссарий проекта, передаем его вам на утверждение, а затем внедряем его во все документы. Для долгосрочных клиентов мы ведем базу данных терминологии для каждого клиента.
  • Какова ваша гарантия качества?

    Если вы обнаружите ошибки или стилистические проблемы, мы бесплатно внесем правки, пока вы не будете удовлетворены. Для работы на уровне публикации мы предлагаем до 3 бесплатных раундов доработки в течение 30 дней с момента поставки.
  • Могу ли я просмотреть образцы переводов перед их фиксацией?

    Да. Для проектов объемом более 5000 символов мы предлагаем бесплатный образец из 200 символов, переведенный назначенным переводчиком, чтобы вы могли проверить стиль и качество. Для очень больших или деликатных проектов мы можем выполнить платный пробный перевод.
  • Как просмотреть и одобрить перевод?

    Мы предоставляем редактируемый формат (Word, PowerPoint, исходные файлы), чтобы вы могли просматривать и запрашивать изменения. Двуязычная доставка (совместное использование источника и цели) доступна по запросу. Отслеживать изменения/комментарии поддерживаются.
  • Что делать, если я не согласен с выбором перевода?

    Перевод — это ремесло, имеющее множество правильных вариантов. Мы открыто обсуждаем ваши предпочтения и вносим изменения на основе ваших отзывов. В случае терминологических споров мы обращаемся к отраслевым справочникам и объясняем свои доводы. Последнее слово в выборе стиля всегда остается за клиентом.
  • Работаете ли вы с конфиденциальными документами/документами NDA?

    Да. Мы подписываем соглашения о неразглашении и соглашения о конфиденциальности в качестве стандартной практики. Наша внутренняя команда и контрактные переводчики подписали соглашения о конфиденциальности. Для сверхсекретной работы мы можем использовать рабочий процесс закрытой группы с локальной обработкой файлов.
  • Какие форматы файлов вы принимаете?

    Word (.docx/.doc), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF (с восстановлением форматирования), InDesign (.indd/.idml), ​​HTML/XML, JSON/PO для локализации программного обеспечения, SRT/VTT для субтитров, а также форматы на основе изображений (сначала мы распознаем текст). Результаты соответствуют исходному формату, если не указано иное.

Сертификация

  • Предоставляете ли вы заверенные переводы, признанные правительством Китая?

    Да. Наши заверенные переводы имеют печать нашей компании и полномочия переводчика и принимаются китайскими судами, бюро общественной безопасности, иммиграционными офисами, посольствами и всеми крупными государственными учреждениями. Мы зарегистрированная переводческая компания с действующей бизнес-лицензией.
  • Можно ли использовать ваши переводы при подаче заявлений на получение визы?

    Да. Мы регулярно выполняем сертифицированные переводы для заявлений на китайскую визу, разрешений на работу, видов на жительство, заявлений на получение иностранных виз и иммиграционных документов. Документы включают свидетельства о браке, свидетельства о рождении, судимости, письма о приеме на работу, выписки из банковского счета и дипломы.
  • А как насчет судебных документов и судебных разбирательств?

    Мы занимаемся судебными документами, контрактами, протоколами показаний, переводом доказательств и материалами свидетелей-экспертов. Для переводов, приемлемых для суда, мы предоставляем подписанные заявления переводчика. У нас есть опыт ведения судебных процессов в области интеллектуальной собственности, коммерческих споров и арбитража.
  • Предоставляете ли вы нотариально заверенный перевод (公证翻译)?

    Да. Мы сотрудничаем с китайскими нотариальными конторами (公证处) для нотариального заверения переводов свидетельств о рождении, свидетельств о браке, дипломов, бизнес-лицензий, судебных документов и доверенностей. Нотариальный процесс обычно добавляет 3–7 рабочих дней и 150–400 иен за документ.
  • Принимаются ли ваши переводы в иностранных посольствах?

    Да. Наши сертифицированные переводы обычно принимаются посольствами и консульствами в Китае, включая США, Великобританию, Канаду, Австралию, Германию, Францию, Японию, Корею и другие страны. Для конкретных посольств со строгими требованиями мы адаптируем формат и аккредитацию.
  • Можете ли вы сделать легализацию апостилем/Гаагской конвенцией?

    Да. Китай присоединился к Гаагской конвенции об апостиле в ноябре 2023 года. Мы занимаемся апостилированием документов, отправляемых в страны-участницы конвенции, а также традиционной консульской легализацией за пределами Гаагской конвенции. Полный срок обычно составляет 5–10 рабочих дней плюс время обработки в государственных органах.
  • Какие документы нуждаются в заверенном переводе в Китае?

    Обычные документы, требующие заверенного перевода: иностранные академические транскрипты и дипломы для поступления в университет, проверка иностранного судимости для разрешения на работу, свидетельства о браке для супружеских виз, документы иностранной компании для регистрации бизнеса, судебные документы, медицинские записи и патенты.

Языки

  • Какие языки вы обслуживаете?

    Мы переводим с китайского на более чем 24 языка: английский, японский, корейский, французский, немецкий, русский, испанский, португальский, итальянский, арабский, персидский (фарси), турецкий, иврит, тайский, вьетнамский, индонезийский, малайский, хинди, бенгальский, урду, тамильский, финский, шведский, норвежский, датский, голландский, а также кантонский и традиционный китайский для аудитории в большом Китае.
  • Вы работаете с редкими языками, такими как арабский, персидский или хинди?

    Да, это области знаний. Китайско-арабский язык и китайский-хинди становятся все более востребованными в связи с проектами, связанными с «Поясом и путем» и БРИКС. Наши цены на пары редких языков отражают нехватку переводчиков (220–650 иен за 1000 символов в зависимости от уровня), но емкость надежна.
  • Можете ли вы переводить с двух иностранных языков (например, с английского на испанский)?

    Да, для установленных пар (английский↔испанский, английский↔немецкий, английский↔русский и т. д.) мы можем маршрутизировать через переводчики прямого маршрута. Для экзотических пар «иностранец-иностранец» мы иногда при необходимости используем китайский язык в качестве основы — мы будем прозрачны в отношении рабочего процесса.
  • Вы выполняете перевод с традиционного китайского языка (繁体)?

    Да. Мы поставляем традиционный китайский язык на рынки Тайваня, Гонконга и Макао, уделяя внимание региональной лексике (иногда называемой 港台用语). Мы также можем производить разговорный китайский язык в кантонском стиле для маркетинга или локализации.
  • Предлагаете ли вы перевод на кантонский диалект (粤语)?

    Да. Устные и письменные переводчики мандаринского и кантонского языков доступны для юридических, деловых и общественных услуг. Распространенные случаи: слияния и поглощения на материковом Гонконге, показания свидетелей, говорящих на кантонском диалекте, и локализация СМИ, ориентированных на кантонский диалект.
  • Which languages take longest to deliver?

    Редкие языки (персидский, иврит, греческий, монгольский, лаосский, бирманский) имеют меньший пул переводчиков, поэтому планирование требует больше времени. Запланируйте 5–10 рабочих дней для менее 5000 символов и дольше для более крупных проектов. Обычно мы можем ускорить доставку с доплатой за срочность.

Процесс

  • Как мне получить ценовое предложение?

    Отправьте свой документ на адрес chi@en-ch.com, напишите нам в WeChat (+86 139 2416 6640) или воспользуйтесь контактной формой на нашем сайте. Укажите исходный/целевой язык, сроки и любые справочные материалы. Мы ответим с ценой и сроками в течение 2 рабочих часов в рабочие дни.
  • Каков минимальный размер заказа?

    Для китайского↔английского языка мы принимаем заказы объемом до 400 символов. Для других языков минимум составляет 1000 символов. Сертификаты и короткие документы оплачиваются за штуку (50–120 йен). Никакой минимальной платы для существующих клиентов с активными счетами.
  • Как быстро вы можете доставить?

    Стандартный темп — примерно 3000-5000 знаков оригинала в день на одного переводчика. Документ объемом 10 000 символов обычно занимает 2–3 рабочих дня в стандартном темпе. С доплатой за срочность мы можем доставить в 2-3 раза быстрее, в зависимости от предмета и языковой пары.
  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Банковский перевод на наш корпоративный счет (предпочтительно для fapiao), Alipay, WeChat Pay и PayPal для международных клиентов. Для постоянных отношений мы предлагаем ежемесячную оплату. Новые клиенты обычно платят 30-50% депозита, остаток при доставке.
  • Выписываете ли вы фапяо (китайский налоговый счет)?

    Да. Мы можем выставить специальный счет-фактуру НДС (增值税专用发票) для B2B-клиентов, которым необходимо вычесть входящий налог, или общий счет-фактуру (普通发票). Специальный счет-фактура НДС добавляет 6% к цене; общий счет добавляет 3%. Мы отправляем fapiao в электронном виде в тот же день после оплаты.
  • Могу ли я отправлять документы, содержащие изображения, PDF-файлы или отсканированные страницы?

    Да. У нас есть собственные возможности оптического распознавания символов и верстки для отсканированных PDF-файлов, фотографий документов и текста, встроенного в изображения. Сложная верстка (InDesign, Illustrator, Sketch) оплачивается отдельно по цене 50–200 иен за страницу в зависимости от сложности.
  • Вы предлагаете перевод с форматированием/версткой?

    Да. Простое форматирование (Word, PowerPoint, Excel) включено в стоимость перевода. Сложные макеты (брошюры в InDesign, многоязычные каталоги, технические руководства с рисунками) оцениваются отдельной позицией DTP. При необходимости мы доставляем готовый к печати PDF-файл.
  • Чем вы отличаетесь от платформ машинного перевода и фриланса?

    Машинный перевод (Google, DeepL, ChatGPT) быстр, но ненадежен для юридической, сертифицированной или издательской работы — он может неправильно перевести терминологию, упустить культурные нюансы, и вы не сможете сертифицировать его для официального использования. Фриланс-платформы сильно различаются по качеству. Мы предоставляем подотчетные, сертифицированные услуги по стандарту, действующее юридическое лицо,23-летний опыт работы и проверку носителями языка.

Интерпретация

  • Обеспечиваете ли вы синхронный перевод на конференциях?

    Да. Мы привлекаем переводчиков уровня AIIC и старших переводчиков конференций на китайском, английском, японском, корейском, французском, немецком, русском, испанском, португальском, арабском и других основных языках. Стандартный размер команды — 2 переводчика на кабину, на каждый язык за сеанс.
  • Сколько стоит синхронный перевод?

    Стоимость конференции SI обычно составляет 4 500–12 000 иен за переводчика в день в зависимости от языковой пары, предметной специальности и стажа работы. Для однодневной конференции продолжительностью полдня (4 часа) обычно требуется два переводчика на каждую кабинку. Аренда оборудования (кабина, гарнитуры) оплачивается отдельно и стоит примерно 3000–8000 йен в день.
  • Предоставляете ли вы последовательный перевод на встречах?

    Да. Для деловых встреч, экскурсий по фабрикам, судебных показаний и встреч в небольших группах мы предоставляем последовательных переводчиков за 2500–5000 йен в день в зависимости от языка и темы. Для коротких занятий также доступны ставки на полдня и почасовые ставки.
  • А как насчет дистанционного/онлайн-перевода?

    Да. У нас есть опыт устных переводчиков удаленного синхронного перевода (RSI), работающих на Zoom, Microsoft Teams, Webex, Tencent Meeting и специализированных платформах RSI, таких как Interprefy и KUDO. Цены обычно на 20-30% ниже, чем на месте.
  • Можете ли вы предоставить аренду оборудования для устного перевода?

    Да. Мы арендуем кабины для перевода по стандарту ISO (одно- или двухместные), гарнитуры Bosch и Sennheiser, микрофоны и технический персонал. Мы можем доставить оборудование внутри страны и предоставить технических специалистов на месте.
  • Насколько заранее мне следует заказывать переводчиков?

    Для редких языков или крупных конференций идеальное время выполнения — 4–8 недель. Для обычных пар (китайский↔английский/японский/корейский) мы часто можем укомплектовать персонал с уведомлением за 1–2 недели. При срочном бронировании (менее 1 недели) взимается дополнительная плата в размере 30–50 % и зависит от наличия мест.

Компания

  • Как долго вы занимаетесь бизнесом?

    Компания Translation China (Guangzhou Guanri Translation Service Co., Ltd. 广州市贯日翻译服务有限公司) работает непрерывно с 2003 года — более 23 лет. Мы начинали как агентство в Гуанчжоу, а сейчас имеем 7 филиалов по всему Китаю, включая Пекин, Шанхай и Шэньчжэнь.
  • Где ваши офисы?

    Штаб-квартира: комната 2410, Южная башня, Всемирный торговый центр Гуанчжоу, 371 Huanshi East Road, район Юэсю, Гуанчжоу. Филиалы: Пекин (район Чаоян), Шанхай (район Хункоу), Шэньчжэнь (Северный Хуацян), Дунгуань, Чэнду (Сычуань), Наньнин (Гуанси) и Чанша (Хунань).
  • Кто ваши типичные клиенты?

    Транснациональные корпорации из списка Fortune 500, расширяющие свою деятельность в Китае, китайские госпредприятия и частные фирмы, выходящие на мировой рынок, правительственные учреждения, юридические фирмы, производители, экспортирующие на зарубежные рынки, организаторы конференций, издательства, университеты и состоятельные частные лица, нуждающиеся в сертифицированных личных документах. Известные клиентские отрасли: юриспруденция, финансы, производство, энергетика, фармацевтика, информационные технологии.
  • Как контролируется качество?

    У нас есть специализированный отдел контроля качества; каждый перевод проходит проверку качества перед сдачей, процесс стандартизирован.
  • Как мне стать постоянным клиентом?

    После вашего первого проекта мы можем создать учетную запись с договорными ставками, ежемесячным выставлением счетов, выделенным менеджером проекта, терминологической базой данных и приоритетным планированием. Большинство постоянных клиентов переходят в эту структуру в течение 2-3 проектов. Годовые контракты предусматривают лучшие тарифы и фиксированную мощность.
  • Вы нанимаете переводчиков-фрилансеров?

    Да, мы постоянно набираем сертифицированных переводчиков с опытом работы в конкретной теме. Подайте заявку по электронной почте (chi@en-ch.com), указав свое резюме, языковые пары, области специализации и образец перевода. Особенно приветствуются переводчики-носители языка с отраслевым опытом.

Вопрос без ответа? Вызов +86 139 2416 6640 или по электронной почте chi@en-ch.com

FAQ