Perguntas frequentes

Nossa tradução padrão de chinês para inglês começa em ¥ 100 por 1.000 caracteres chineses para documentos gerais, ¥ 180 para negócios especializados ou conteúdo técnico e ¥ 300 para trabalhos de publicação. Inglês→Chinês é ligeiramente inferior em ¥ 90/¥ 150/¥ 280. O preço final depende da dificuldade do assunto, prazo e volume. Os orçamentos são sempre gratuitos.

O Standard lida com documentos comerciais diários, referências internas e correspondência de rotina — de forma precisa e fluente. Especializado cobre contratos, especificações técnicas, documentos médicos e financeiros com terminologia precisa do setor e uma revisão de segunda passagem. A publicação é para folhetos, sites, patentes, certificações e qualquer cópia externa - inclui edição para falantes nativos e controle de qualidade em várias rodadas.

Sim. Pedidos acima de 30.000 caracteres recebem desconto de 10%; pedidos com mais de 100.000 caracteres recebem 15%. Para parcerias contínuas e contratos anuais, podemos negociar mais. Os clientes de longo prazo também recebem agendamento prioritário e taxas fixas.

Contamos caracteres chineses usando a ferramenta de contagem de palavras integrada do Microsoft Word (Ferramentas → Contagem de palavras → 字数). Por 1.000 caracteres chineses é o padrão da indústria na China. Para traduções de estrangeiro para estrangeiro, contamos os caracteres do idioma de origem.

Sim. O retorno normal é de aproximadamente 3.000 a 5.000 caracteres chineses por dia, por tradutor. Velocidades de 1,5× incorrem em +30%, 2× incorrem em +50% e a entrega no mesmo dia incorre em +100%. Sempre informamos o valor da sobretaxa antes de iniciar o trabalho.

Certificados (certidão de casamento, certidão de nascimento, diploma, licença comercial, etc.) são cobrados por documento, normalmente ¥ 50-120 dependendo do idioma e da complexidade. Traduções juramentadas com carimbo da nossa empresa e credenciais de tradutor acrescentam ¥ 30 por documento para o selo oficial.

As cotações são RMB excluindo impostos. Caso necessite de fapiao (nota fiscal oficial), acrescentamos 6% para fatura especial de IVA (专票) ou 3% para fatura geral (普票). A maioria dos clientes corporativos exige fapiao – avise-nos com antecedência.

As cotações padrão são válidas por 30 dias a partir da emissão. Orçamentos para idiomas raros ou projetos grandes (>200 mil caracteres) podem ter validade mais curta devido à disponibilidade do tradutor. As taxas fixas são garantidas para contratos anuais.

Cada projeto segue um fluxo de controle de qualidade em várias etapas: seleção de tradutores por área, preparação de glossário, tradução, revisão por um revisor independente, verificações de QA e entrega ao cliente. Prestamos serviços profissionais de tradução desde 2003.

Mantemos uma equipe interna e um grupo avaliado de mais de 600 tradutores especializados em todo o mundo. A tarefa é baseada no assunto (jurídico, médico, técnico, marketing, etc.) e na língua nativa do tradutor. Para Chinês→Estrangeiro, utilizamos falantes nativos do idioma alvo; para Estrangeiro → Chinês, usamos tradutores nativos de chinês com profunda fluência no idioma alvo.

Sim para níveis especializados e de publicação. O nível Standard possui um único passe de tradutor competente. A Specialized adiciona um revisor sênior na mesma área. A publicação adiciona um editor de falante nativo e controle de qualidade final. Também podemos adicionar uma camada de revisão separada se você precisar de arquivos prontos para câmera.

Antes de começar, pedimos materiais de referência, glossários, traduções anteriores ou preferências de termos. Criamos um glossário do projeto, compartilhamos com você para aprovação e, em seguida, aplicamos em todo o documento. Para clientes de longo prazo, mantemos um banco de dados terminológico por cliente.

Se você encontrar erros ou problemas de estilo, revisaremos gratuitamente até que você esteja satisfeito. Para trabalhos no nível de publicação, oferecemos até 3 rodadas de revisão gratuitas em até 30 dias após a entrega.

Sim. Para projetos com mais de 5.000 caracteres oferecemos uma amostra gratuita de 200 caracteres, traduzida pelo tradutor designado, para que você possa verificar o estilo e a qualidade. Para projetos muito grandes ou sensíveis, podemos fazer uma tradução experimental paga.

Entregamos em formato editável (Word, PowerPoint, arquivos fonte) para que você possa revisar e solicitar alterações. A entrega bilíngue (origem e destino lado a lado) está disponível mediante solicitação. Acompanhar alterações/comentários são suportados.

A tradução é um ofício com muitas escolhas válidas. Discutimos suas preferências abertamente e as revisamos com base em seus comentários. Para disputas terminológicas consultamos referências do setor e explicamos nosso raciocínio. O cliente sempre tem a palavra final sobre o estilo.

Sim. Assinamos NDAs e acordos de confidencialidade como prática padrão. Nossa equipe interna e tradutores contratados assinaram acordos de confidencialidade. Para trabalhos ultrassecretos, podemos usar um fluxo de trabalho de equipe fechada com manipulação de arquivos local.

Word (.docx/.doc), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF (com recuperação de formatação), InDesign (.indd/.idml), ​​HTML/XML, JSON/PO para localização de software, SRT/VTT para legendas, além de formatos baseados em imagem (primeiro fazemos OCR). As entregas correspondem ao formato de origem, a menos que você especifique o contrário.

Sim. Nossas traduções certificadas trazem o carimbo da nossa empresa e credenciais de tradutor e são aceitas pelos tribunais chineses, departamentos de segurança pública, escritórios de imigração, embaixadas e todas as principais agências governamentais. Somos uma empresa de tradução registrada com licença comercial válida.

Sim. Produzimos rotineiramente traduções certificadas com grau de visto para solicitações de vistos chineses, autorizações de trabalho, autorizações de residência, solicitações de vistos estrangeiros e documentação de imigração. Os documentos incluem certidões de casamento, certidões de nascimento, antecedentes criminais, cartas de emprego, extratos bancários e certificados de graduação.

Lidamos com processos judiciais, contratos, transcrições de depoimentos, tradução de evidências e materiais de testemunhas especializadas. Para traduções admissíveis em tribunal, fornecemos declarações assinadas do tradutor. Temos experiência em litígios de propriedade intelectual, disputas comerciais e arbitragem.

Sim. Coordenamos com cartórios notariais chineses (公证处) para autenticar traduções de certidões de nascimento, certidões de casamento, diplomas, licenças comerciais, documentos judiciais e procurações. O processo notarial normalmente adiciona de 3 a 7 dias úteis e ¥ 150-400 por documento.

Sim. Nossas traduções certificadas são rotineiramente aceitas por embaixadas e consulados na China, incluindo os dos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália, Alemanha, França, Japão, Coréia e outros. Para embaixadas específicas com requisitos rigorosos, adaptamos o formato e o credenciamento.

Sim. A China aderiu à Convenção de Apostila de Haia em novembro de 2023. Cuidamos do serviço de apostila para documentos destinados aos países membros da convenção, além da tradicional legalização consular para destinos fora de Haia. O cronograma de ponta a ponta normalmente é de 5 a 10 dias úteis, mais o tempo de processamento do governo.

Documentos comuns que exigem tradução juramentada: históricos acadêmicos estrangeiros e diplomas para admissão em universidades, verificações de antecedentes criminais estrangeiros para autorizações de trabalho, certidões de casamento para vistos de cônjuge, documentos de empresas estrangeiras para registro comercial, documentos judiciais, registros médicos e patentes.

Traduzimos entre chinês e mais de 24 idiomas: inglês, japonês, coreano, francês, alemão, russo, espanhol, português, italiano, árabe, persa (farsi), turco, hebraico, tailandês, vietnamita, indonésio, malaio, hindi, bengali, urdu, tâmil, finlandês, sueco, norueguês, dinamarquês, holandês, além de cantonês e chinês tradicional para o público da grande China.

Sim – estas são áreas de especialização. As ligações chinesa-árabe e chinesa-hindi são cada vez mais procuradas devido aos projectos do Cinturão e Rota e dos BRICS. Nosso preço para pares de idiomas raros reflete a escassez de tradutores (¥220-650 por 1.000 caracteres dependendo do nível), mas a capacidade é confiável.

Sim, para pares estabelecidos (Inglês↔Espanhol, Inglês↔Alemão, Inglês↔Russo, etc.) podemos encaminhar através de tradutores de rota direta. Para pares exóticos entre estrangeiros, às vezes usamos o chinês como pivô quando necessário — seremos transparentes sobre o fluxo de trabalho.

Sim. Fornecemos chinês tradicional para os mercados de Taiwan, Hong Kong e Macau, com atenção ao vocabulário regional (às vezes chamado de 港台用语). Também podemos produzir chinês coloquial no estilo cantonês para marketing ou localização.

Sim — intérpretes e tradutores de mandarim↔cantonês estão disponíveis para contextos jurídicos, empresariais e de serviços comunitários. Casos comuns: fusões e aquisições em HK-continente, depoimentos legais envolvendo testemunhas que falam cantonês e localização de mídia direcionada ao cantonês.

Idiomas raros (persa, hebraico, grego, mongol, laosiano, birmanês) têm grupos de tradutores menores, portanto, o agendamento precisa de mais tempo. Planeje de 5 a 10 dias úteis para menos de 5.000 caracteres, e mais tempo para projetos maiores. Geralmente podemos agilizar com uma sobretaxa de urgência.

Envie seu documento para chi@en-ch.com, envie-nos uma mensagem no WeChat (+86 139 2416 6640) ou utilize o formulário de contato em nosso site. Inclua o idioma de origem/destino, prazo e quaisquer materiais de referência. Respondemos com uma cotação e cronograma dentro de 2 horas úteis durante os dias úteis.

Para Chinês↔Inglês aceitamos trabalhos com até 400 caracteres. Para outros idiomas o mínimo é 1000 caracteres. Certificados e documentos curtos são cobrados por peça (¥50-120). Sem cobrança mínima para clientes existentes com contas ativas.

O ritmo padrão é de aproximadamente 3.000 a 5.000 caracteres de origem por dia, por tradutor. Um documento de 10.000 caracteres normalmente leva de 2 a 3 dias úteis em ritmo padrão. Com sobretaxa urgente, podemos entregar até 2 a 3 vezes mais rápido, dependendo do assunto e do par de idiomas.

Transferência bancária para nossa conta corporativa (preferencial para fapiao), Alipay, WeChat Pay e PayPal para clientes internacionais. Para relacionamentos contínuos, oferecemos cobrança mensal. Novos clientes geralmente pagam depósito de 30-50%, saldo na entrega.

Sim. Podemos emitir fatura especial de IVA (增值税专用发票) para clientes B2B que precisam deduzir imposto pago a montante, ou fatura geral (普通发票). A fatura especial com IVA acrescenta 6% ao orçamento; fatura geral acrescenta 3%. Enviamos fapiao eletronicamente no mesmo dia após o pagamento.

Sim. Temos capacidade interna de OCR e DTP para PDFs digitalizados, documentos fotografados e texto incorporado em imagens. DTP complexo (InDesign, Illustrator, Sketch) é cobrado separadamente em ¥ 50-200 por página, dependendo da complexidade.

Sim. A formatação simples (Word, PowerPoint, Excel) está incluída no preço da tradução. Layouts complexos (brochuras em InDesign, catálogos multilíngues, manuais técnicos com figuras) são citados em um item de linha DTP separado. Entregamos PDF pronto para impressão, se necessário.

A tradução automática (Google, DeepL, ChatGPT) é rápida, mas não confiável para trabalhos legais, certificados ou de nível de publicação – ela pode traduzir incorretamente a terminologia, perder nuances culturais e você não pode certificá-la para uso oficial. As plataformas freelance variam muito em qualidade. Fornecemos serviço responsável e certificado com uma entidade legal real, 23 anos de histórico e revisão de falantes nativos humanos.

Sim. Disponibilizamos intérpretes de conferência seniores e de nível AIIC em chinês, inglês, japonês, coreano, francês, alemão, russo, espanhol, português, árabe e outros idiomas importantes. O tamanho padrão da equipe é de 2 intérpretes por cabine, por idioma e por sessão.

O Conference SI custa normalmente ¥ 4.500-12.000 por intérprete por dia, dependendo do par de idiomas, especialidade do assunto e antiguidade. Uma conferência de 1 dia e meio dia (4 horas) geralmente precisa de 2 intérpretes por cabine. O aluguel de equipamentos (estande, fones de ouvido) custa cerca de ¥ 3.000-8.000 por dia.

Sim. Para reuniões de negócios, visitas a fábricas, depoimentos judiciais e ambientes para pequenos grupos, oferecemos intérpretes consecutivos por ¥ 2.500 a 5.000 por dia, dependendo do idioma e do assunto. Taxas de meio dia e taxas por hora também estão disponíveis para compromissos curtos.

Sim. Temos intérpretes experientes de interpretação simultânea remota (RSI) trabalhando em Zoom, Microsoft Teams, Webex, Tencent Meeting e plataformas RSI dedicadas, como Interprefy e KUDO. As taxas são normalmente 20-30% mais baixas do que o SI no local.

Sim. Alugamos cabines de interpretação com padrão ISO (ocupação individual ou dupla), fones de ouvido Bosch e Sennheiser, microfones e equipe técnica. Podemos enviar equipamentos para o mercado interno e fornecer técnicos no local.

Para idiomas raros ou grandes conferências, o prazo de entrega de 4 a 8 semanas é o ideal. Para pares comuns (chinês↔inglês/japonês/coreano), geralmente podemos contratar com 1 a 2 semanas de antecedência. Reservas urgentes (menos de 1 semana) incorrem em uma sobretaxa de 30-50% e dependem da disponibilidade.

A Translation China (Guangzhou Guanri Translation Service Co., Ltd. 广州市贯日翻译服务有限公司) opera continuamente desde 2003 — há mais de 23 anos. Começamos como uma agência com sede em Guangzhou e agora operamos 7 filiais em toda a China, incluindo Pequim, Xangai e Shenzhen.

Sede: Sala 2410, Torre Sul, Guangzhou World Trade Center, 371 Huanshi East Road, Distrito de Yuexiu, Guangzhou. Filiais: Pequim (distrito de Chaoyang), Xangai (distrito de Hongkou), Shenzhen (Huaqiang Norte), Dongguan, Chengdu (Sichuan), Nanning (Guangxi) e Changsha (Hunan).

Multinacionais da Fortune 500 em expansão na China, empresas públicas chinesas e empresas privadas que se tornam globais, agências governamentais, escritórios de advocacia, fabricantes que exportam para mercados estrangeiros, organizadores de conferências, editoras, universidades e indivíduos com elevado património líquido que necessitam de documentos pessoais certificados. Setores clientes notáveis: jurídico, financeiro, manufatura, energia, farmacêutico, TI.

Temos um departamento dedicado de controle de qualidade; cada tradução passa por uma verificação de qualidade antes da entrega e o processo é padronizado.

Após o seu primeiro projeto, podemos abrir uma conta com taxas negociadas, faturamento mensal, gerente de projeto dedicado, banco de dados terminológico e agendamento prioritário. A maioria dos clientes recorrentes muda para esta estrutura em 2 a 3 projetos. Os contratos anuais obtêm as melhores taxas e capacidade garantida.

Sim — recrutamos continuamente tradutores certificados com experiência no assunto. Inscreva-se por e-mail (chi@en-ch.com) com seu currículo, pares de idiomas, áreas de especialidade e um exemplo de tradução. Tradutores nativos com experiência no setor são especialmente bem-vindos.