广州翻译公司告诉你口译服务流程
对于口译服务的流程要做好,只有这样才能够保证口译服务质量。为此新宇智慧公司总结了具体口译流程。其中包括了有客户提出需求;翻译公司提供“翻译方案和报价”;确定合作意向;项目准备;客户沟通;项目完成;详细的看看下文广州翻译公司的具体介绍。
一、客户提出需求
1. Customers request requirements
客户通过电话、电子邮件等方式提供给翻译公司自己资料翻译方面的基本需求。涉及内容包括:口译语种、口译方式、口译大致内容、工作日期等。
二、翻译公司提供“翻译方案和报价”
Ii. Translation companies provide "translation solutions and quotations"
回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供口译人员与客户面谈,提供翻译方案和报价供客户参考和选择。
三、确定合作意向
Third, identify cooperation intention
双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节,双方认可后,签署“翻译合同”。
四、项目准备
4. Project preparation
客户支付预付款并与口译有关的资料(电子稿)。翻译公司提供翻译人员,开始项目操作。
五、客户沟通
V. customer communication
沟通内容包括对翻译的人员意见,翻译时间的调整等。
六、项目完成
Project completion
客户按照合同规定支付余款,我方在收到余款后给客户开具发票,至此,口语翻译过程结束。 |